私たちのこだわり
課題解決のゴールは
お客様満足度100%
お客様・営業・作り手が一体となって
“本当に必要なモノ”を追求。
ゴールは製品の完成ではなく、
「100%満足してご使用いただくこと」です。
課題解決のゴールは
お客様満足度100%
お客様・営業・作り手が一体となって
“本当に必要なモノ”を追求。
ゴールは製品の完成ではなく、
「100%満足してご使用いただくこと」です。
どんなに精度を高めても、使い方を誤ったり、使用環境に合っていなかったりすれば、その製品の能力が正しく発揮されません。課題解決のために一番大切なことは、お客様とのコミュニケーション。使用目的や現場の環境、さらなる利便性向上の条件等、ヒアリングを積み重ねながら、お客様にとってベストな製品を作り上げていきます。場合によっては納品後の再調整も。「その製品がなぜ良いのか」、「この部品をどう使って欲しいのか」といった作り手の想いもお客様にお伝えしながら、お客様満足度100%を目指します。